A képzés célja, hogy az önkéntesek kedvet kapjanak a szociális területhez, valamint megismertessük a leendő őket a szociális szféra különböző területeivel – hangsúlyosabban azokkal, amelyeken a Vöröskereszt tevékenységével jelen van. Bemutatjuk a szociális terület tevékenységéből részesülő ügyfélkör (ellátottak) problémáit, szociológiai hátterét, érzékenyítjük a leendő önkénteseket irányukban (pl. hajléktalanok, rászoruló családok, szenvedélybetegek), bemutatunk egy-egy sikertörténetet és azt, hogy miért jó a segítőnek is az, hogy segít, mentorál, asszisztál másokat – tehát a szakma szépségeit. Nem utolsó sorban pedig ismertetjük az önkéntesek tevékenységi körét és kompetenciahatárait egy-egy szakterületen. A képzés további célja, hogy felkészítse a potenciális önkénteseket a gondozási gyakorlat, a kommunikáció, az emelés-mozgatás, a napközbeni ellátás, az adminisztráció és egyéb ügyintézési feladatok elsajátítására és információt nyújtson az önkéntes tevékenységhez szükséges jogszabályok tartalmáról. A felkészítés során alkalmazott módszer a tapasztalati tanulás, továbbá a tranzakció-analízis egyaránt.